销售对于企业的重要性就像空气之于生命,武器之于士兵。汽配企业也不例外,在信息化相对落后,数据量又相对庞大的传统汽配产业,如何管理销售,激发销售潜能,管理好配件数据,降低库存,提升库存周转率,都是摆在汽配公司大佬面前的现实问题。“汽配企业与其他行业不同,我们对借助ERP(进销存)进行销售管理更加了解,选型也就更有针对性。但是对于结合ERP发展电商,在行业内还算是属于第一个吃螃蟹的。今年,在将此前应用的信息化系统替换为众创车联的汽配云后,必须承认,我和我的伙伴们已经迷上它了。”这是来自泉州国联汽车配件有限公司销售部门负责人的坦言。
福建众创车联网络科技有限公司(以下简称:众创车联)成立于2009年,是专门从事信息管理和ERP的计算机软件公司。一直致力于为用户提供云ERP、云电商、信息管理和知识发现方面的解决方案。众创车联不仅与著名管理咨询公司合作为客户提供解决方案,还成立了自己的管理咨询和业务分析团队,为广州运通四方、泉州国联、广西众合通达、吉林北威轴承、广州戈蓝得等诸多大型企业独立完成了集团管控和专业领域管理信息化系统。
对于ERP和电子商务销售管理,众创车联一直给予了高度重视。对此,很多行业内的人认为:“销售管理的重要性不言而喻,在多年以前,大家一直都在使用传统的C/S架构的ERP软件,因其基于本地服务器安装的模式,速度快,稳定性好一直是大家多信赖的。然而对于大环境已经悄然发生变化的最近几年,这种C/S架构的系统已经局限了我们的告诉发展,成为束缚我们的枷锁。我们急需能带给行业新鲜血液的系统来解放我们的枷锁。
当时国联汽配拥有一支几十人的销售团队,应用ERP后,销售人员更多的反馈却是抱怨:“配件资料查询困难,查找配件资料太耗时间”、“配件资料查询没有图片,很不方便”、 “跨部门的协作还是不给力,销售依然在单打独斗”、“在外出差,没办法使用系统,经常导致实际销售和系统数据对不准”等。但相较于其他几款国内外主流ERP产品,C/S架构的ERP在功能上还是属明显领先,但还是被使用者们如此诟病,如何解决使用者不爱用,用不起来的问题,显得越发棘手。
我们一直在使用Salesforce CRM,因其基于SaaS这种在线租用模式,部署灵活,而且是全球最知名的CRM提供商,值得信赖。然而,在实际的应用过程中,我发现,CRM的落地远比预想的要困难得多。”
2012年底,国联汽配遇到了国内汽车配件行业ERP提供商众创车联(原斯巴特软件)的CEO赵建国,赵建国的SaaS模式的云ERP理念深深地吸引了国联汽配。“首先,众创车联旗下的云ERP‘汽配云’,其设计理念非 常打动我。众所周知,大多数企业的运作都是以客户为中心的,我们更是如此,而‘汽配云’正是一个以客户为中心的协同管理平台,其不是简单的ERP 与OA的融合,而是在以客户为中心的思想下,凝聚企业各部门参与到销售的协作中来,给予销售人员售前、售中、售后的全程支持。相比之下,传统ERP注重的是管理人、财、物,而‘汽配云’则管理了服务于客户的整个销售团队成员间互动的过程,更易于落地,且实战性更强。”初次接触,国联汽配已经对 “汽配云”认可有加。
据了解,众创车联云ERP“汽配云”是 一款其基于SaaS这种在线租用模式,部署灵活,而且是全球最知名的CRM提供商,值得信赖的系统。专门针对汽配行业移动办公和提升工作效率及成功率的管理工具,也是国内首款真正聚焦于汽配行业的软件。其功能涵盖“配件资料管理、销售开单管理、采购开单管理、库存管理、配送管理、资金管理、财务管理、云店铺管理、云采购管理和智能BI报表和预测分析等全维度,通过高专业性的配件资料管理应用设计可有效帮助采购人员管理从采购进货,到仓库入库跟进再到销售开单,再到货物发运,最终到财务收款结算的全流程。同时帮助管理者随时掌握团队工作进展、行为以及团队业绩分析等。
眼下,着迷于“汽配云”的汽配企业也迎来了直观的效益回报,对此,业内专家指出,“汽配云”这种原生的汽配云ERP是管理信息技术一个不争的发展趋势,很多传统ERP都函待向该方向进行改造升级,众创车联提出的“以客户为中心的云ERP理念”或将是彻底解决ERP落地难的首选方向。