最近更新日期: 2026 年 8月 12日
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性。我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,福建众创车联网络科技有限公司(以下简称“我们”或“汽配云”)制定本《汽配云隐私政策》(以下简称“本政策”)并提醒您:
本政策适用于汽配云APP(移动应用程序)提供的所有产品和服务。
在使用汽配云APP各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本APP,即表示您已充分理解并同意本政策。 本政策属于《汽配云用户服务协议》不可分割的一部分
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,仅在为您提供各项业务功能所必需的范围内收集和使用您的个人信息。
我们不会主动收集与服务无关的个人信息。如我们使用您的个人信息超出本政策所述目的和范围,我们将再次以弹窗等显著方式向您告知并取得您的同意。
(一)用户注册与登录
当您注册汽配云APP账号时,我们需要收集以下信息:
您可以通过微信授权方式注册成为本APP用户,亦可通过手机号码直接注册。您需要提供您的手机号码以完成账号注册和实名认证。您的账户名可能为您的微信默认昵称或您自行设定的昵称,您可以后续修改和补充您的昵称、性别、头像等信息,这些信息属于您的“账户信息”。
当您通过微信授权注册时,我们仅会获取您在微信端的公开信息(昵称、头像),不会获取您的微信好友关系、聊天记录等隐私信息。
(二)扫码拣货开单
当您使用扫码拣货开单功能时,我们需要收集以下信息: 您使用相机扫描商品条码/二维码进行拣货和开单时,我们需要调用您的相机权限以获取条码/二维码图像信息。扫描结果用于识别商品信息并生成拣货单和销售订单。
在订单生成过程中,您需要填写收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、应支付的货款金额及支付方式。您可以另外填写固定电话、邮箱地址以增加联系方式,但不填写不影响订单生成。
上述信息构成您的“订单信息”,我们将使用这些信息进行身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、查询订单以及提供客服咨询与售后服务,同时用于判断交易是否存在异常以保护交易安全。
(三)商品信息展示和搜索
为了让您快速找到所需商品,我们可能会收集您使用本APP时的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型,以优化商品信息展示方式。我们也会为改进和优化上述功能而使用这些信息。
您可以通过搜索来找到所需商品或服务。我们会保留您的搜索内容,以便您重复输入或展示与搜索内容相关联的商品。
单独的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、语言设置等无法关联到特定个人的信息,不属于个人信息。但设备唯一标识符(如IMEI、Android ID等)、IP地址、MAC地址等信息,属于个人信息,我们将其按照本政策进行保护。当上述非个人信息与其他信息结合后能够识别您的身份时,在结合使用期间,我们将将其作为个人信息处理。
(四)支付功能
在您下单后,您可以选择本APP合作的第三方支付机构(包括微信支付及银联等支付通道,以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号及交易金额信息与上述支付机构共享,以实现确认支付指令并完成支付。
(五)保障账号与服务安全
为保障您正常使用我们的服务,维护服务的正常运行,改进及优化服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备信息和日志信息:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)。
日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,例如您的IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的页面记录等。
上述信息的收集是为保障服务安全所必需,属于《个人信息保护法》规定的"为订立、履行合同所必需"的情形。
(六)征得授权同意的例外
根据《个人信息保护法》的规定,以下情形中处理您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
2.为履行法定职责或者法定义务所必需;
3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;;
5.依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6.法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保本APP正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,本APP能够存储您的偏好等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以通过修改移动设备设置来阻止Cookie。但如果您这么做,可能需要在每次访问时亲自更改用户设置。
三、设备权限调用说明
为向您提供更便捷、优质的服务,我们可能会调用您的一些设备权限。在调用权限前,我们会向您说明该权限的具体用途,仅在您同意后方可调用。您也可以随时在设备的系统设置中关闭相应权限。如果您拒绝我们调用下述设备权限,可能无法正常使用相应的业务功能。
(一)基于相机/摄像头的附加服务
您可以选择开启系统的相机权限,使用该功能进行扫码、拍摄并保存,用于商品条形码/二维码识别,直接拍摄并上传图片用于分享,拍摄并上传头像,拍摄图片并作为配件主图用于设置,以及特定场景下经您授权的、您明确知悉的场景。请您知晓,即使您已同意开启摄像头权限,我们也仅会在您主动点击客户端摄像头图标拍照时通过摄像头获取照片信息。
(二)基于相册(图片库)的图片访问及上传的附加服务
您可以选择开启系统的相册权限,以使用该功能上传您的照片/图片,从而实现更换头像、拍摄配件图片、上传个人信息头像等功能。
(三)基于麦克风的语音技术相关附加服务
您可以选择开启麦克风权限,以便帮助您通过即时语音的方式在通讯录找到同事进行联系。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
(四)基于存储权限的附加服务
您可以选择开启存储权限。我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行及存储基于相机/摄像头服务拍摄的照片。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
(五)基于定位权限的附加服务
您可以选择开启定位服务。我们向您申请获取此权限,目的是为了在您进行客户拜访时定位您当前位置,方便您录入档案。在您开启我们的定位权限后,我们将自动记录您当前位置,用于您后续的录入操作。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
在提供部分服务时,我们可能委托第三方服务商(如云服务提供商)处理您的个人信息。我们将与受托方签订严格的数据处理协议,明确数据处理的目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施以及双方的权利义务,并对受托方的数据安全能力进行评估。受托方只能在约定的委托范围内处理您的个人信息,不得超出约定范围使用。
(二)共享
我们不会与汽配云以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享:我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商,包括为我们提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等的供应商。例如,我们必须与物流服务供应商共享您的订单信息以安排送货;当您下单的商品由供应商直接发货或提供服务时,我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商,以指示其交付商品或提供服务。
(2)第三方商家。当您向第三方商家购买商品或服务时,我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与该第三方商家共享,以实现您的购买需求并使其完成后续的售后服务。
(3)支付机构。我们需要将您的订单号及交易金额信息与支付机构(如微信支付、银联等)共享,以实现确认支付指令并完成支付。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
如涉及向第三方提供您的个人信息,我们将依据《个人信息保护法》的规定,向您告知接收方的名称和联系方式、处理目的和方式、提供的个人信息种类,并取得您的单独同意。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下转让;
2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
1.获得您的单独同意后;
2.基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
五、第三方SDK及个人信息收集说明
1.第三方SDK
为保障汽配云APP的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前汽配云APP接入的第三方SDK列明如下:
(1)极光SDK
SDK包名:cn.jpush.android
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、BSSID、SSID),MAC地址,IP地址,WLAN接入点,设备硬件信息(设备型号、屏幕分辨率、设备产品名称),操作系统信息(版本号、系统语言),位置相关信息
使用目的:推送消息
使用场景:在手机终端推送消息时使用
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
功能:用于汽配云助手App向集成极光手机用户推送消息
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(2)微信SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点
使用目的:支持微信分享
使用场景:在用户使用图片分享给微信好友使用
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://open.weixin.qq.com
隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(3)友盟SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、设备序列号)、传感器数据(如陀螺仪传感器)、WLAN接入点
使用目的:推送信息,统计信息
使用场景:在推送消息时使用和进行分享的时候调用
第三方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等
收集方式:SDK采集
官网链接:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/210024
隐私政策:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
(4)百度移动统计SDK
SDK包名:com.baidu.mobstat
涉及的个人信息类型:设备标识符(IMEI、MAC地址、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI、OAID),设备硬件信息(硬件型号、操作系统版本),网络信息(IP地址、网络类型、运营商信息),位置信息,软件安装列表,终端用户行为日志
使用目的:统计信息
使用场景:在某些功能按钮里面点击时候统计使用
第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
收集方式:SDK采集
功能:用于汽配云助手App的数据统计和分析
官网链接:https://mtj.baidu.com
隐私政策:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
(5)高德地图SDK(com.amap.api)
涉及的个人信息类型:设备标识信息(Android_ID、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)经纬度信息等
使用目的:用于提供定位和地图服务
使用场景:通讯录-关注店铺-点击关注列表进入-我的-收货地址-手动新增-所在地区地图图标
第三方主体:高德软件有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://www.amap.com/
隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy
(6)腾讯 IMSDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:账号之间进行聊天
使用场景:首页和通讯录里面进行聊天
第三方主体:腾讯云计算(北京)有限责任公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/97564
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/269/97564
(7)腾讯Bugly:
服务类型:判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
收集个人信息类型:设备MAC地址、软件安装列表,手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID(仅读取,不保存到本地,也不上传服务器)
隐私权政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
(8)网易易盾(com.netease.nis)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:用来进行sdk的加固
使用场景:app打包加固时候使用
第三方主体:杭州网易智企科技有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://dun.163.com
隐私政策:https://dun.163.com/clause/privacy
(9)腾讯移动分析(com.tencent.stat)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:用于在个别页面统计页面打开时间以及次数
使用场景:首页聊天进去的时候发消息的页面
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://mta.qq.com/
隐私政策:https://mta.qq.com/
(10)支付宝(com.alipay)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:帮助用户完成付款
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
第三方主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
(11)科大讯飞(com.iflytek)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:在用户使用语音的时候
使用场景:首页进助理小云了点击语音
第三方主体:科大讯飞股份有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://www.xfyun.cn/?ch=bd20-01&bd_vid=11383598978998168569
隐私政策:http://www.iflytek.com/privacy
(12)华为推送SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:用户后台数据像华为手机推送以及聊天的离线消息
使用场景:首页进聊天推送
第三方主体:华为技术有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/
隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
2.监听粘贴板信息
我们在应用中可能会使用某些 SDK 或功能模块,这些模块在应用前台运行时可能会监听设备的粘贴板,以便检测粘贴板内容并提升用户体验。例如,某些服务会检测用户在粘贴板中复制的一些配件信息,如首页第二个页面点击修车智囊团里面的查保养进去的长按信息
数据的使用范围:仅用于检测符合特定条件的信息,不会主动收集或存储用户的其他粘贴板数据。
隐私保护:应用不会对粘贴板中的非特定信息进行读取、存储或上传,确保用户的隐私信息不会被滥用。
您可以随时清空粘贴板内容来防止应用的监听行为。我们致力于确保您的个人信息和隐私受到保护,并遵循隐私合规要求。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将全部存储于中国境内。
(二)存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求。在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
(三)安全保护措施
1.技术措施:我们会采用加密技术(例如SSL/TLS)对您的个人信息进行加密传输和存储;在个人信息使用时,我们会采用内容替换、脱敏处理等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
2.管理制度:我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用;通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
3.应急响应:我们已制定个人信息安全事件应急预案。若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(四)数据保护官
我们已任命数据保护官(DPO),全面负责本APP的数据安全和个人信息保护工作。联系方式见本政策第十条。
七、您的权利
根据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利:
1.查阅和复制您的个人信息:您有权查阅和复制我们处理的您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过APP内“账户设置”模块访问您的信息。
2.更正您的个人信息:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
3.删除您的个人信息:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
–如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
–如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
–如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
–如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
–如果我们不再为您提供产品或服务。 法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4.撤回同意:您有权随时撤回您对个人信息处理的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
5.注销账户: (1)您可以自行在APP内“消息-侧滑-基础设置-账号与安全-注销账号”提交账号注销申请; (2)如果该账号是某个企业的“创建人”或“超级管理员”,则不允许直接注销,需要联系客服协助处理,其他非管理员账号则可以直接申请注销; (3)在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息。
6.转移您的个人信息:在符合法律法规规定的条件下,您有权请求将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者。
7.请求解释说明:您有权要求我们对本政策中个人信息处理规则的相关条款进行解释说明。
为保障安全,您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
汽配云APP不以未成年人为目标用户。
我们原则上不会主动收集未成年人的个人信息。如果没有监护人的明示同意,未成年人不得创建自己的用户账户。
对于经监护人同意而确需收集未成年人个人信息的情形,我们仅在法律法规允许、监护人明确同意的范围内使用或公开披露。
如监护人发现我们在未获同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请立即联系我们,我们将及时删除。
(1)平台将建立和维持合理的程序,以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。平台郑重声明:任何18周岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人(以下统称为"监护人")的可经查证的同意。
(2)监护人应承担保护未成年人在网络环境下的隐私权的首要责任。
(3)平台收集未成年人的个人资料,仅为应答未成人特定要求的目的,使用完毕即从记录中删除,而不会保留这些资料做进一步的利用。
(4)未经监护人之同意,平台将不会使用未成年人之个人资料,亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人资料。平台如收集监护人或未成年人的姓名或其它网络通讯资料之目的仅是为获得监护人同意,则在经过一段合理时间仍未获得同意时,将主动从记录中删除此类资料。
(5)若经未成年人之监护人同意,平台可对未成年人之个人资料进行收集,平台将向监护人提供:
a.审视自其子女或被监护人收集之资料的机会;
b.拒绝其子女或被监护人的个人资料被进一步的收集或利用的机会;
c.变更或删除其子女或被监护人个人资料的方式。
(6)监护人有权拒绝平台与其子女或被监护人做进一步的联络。
(7)平台收集未成年人的个人资料,这些资料只是单纯作为保护未成年人参与网络活动时的安全,而非作为其它目的之利用。平台保证不会要求未成年人提供额外的个人资料,以作为允许其参与网上活动的条件。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更(包括但不限于处理目的、方式、个人信息种类发生变化),我们将通过弹窗、推送通知等显著方式通知您。您在本政策变更后继续使用本APP,即表示您已接受经修订的政策。
若变更涉及需要重新取得您单独同意的事项,我们将再次向您请求同意。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复:
公司名称:福建众创车联网络科技有限公司
注册地址:【厦门火炬高新区软件园三期诚毅北大街64号2001-2单元、2002单元、2003 单元、2004单元】
联系邮箱:【50698039@qq.com】
客服电话:【18059252665】
个人信息保护专员(DPO)联系方式:
姓名:【林海滨】
邮箱:【656902016@qq.com】
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信部门、电信管理机构、公安机关或市场监督管理部门投诉举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他
1.本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
2.如发生本政策与适用之法律相抵触,或本政策中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3.如双方就本政策内容或执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,各方应通过友好协商解决。如果争议仍然得不到解决,则任何一方有权将该争议提交厦门仲裁委员会仲裁,仲裁地点在厦门,根据该仲裁委员会届时有效的仲裁程序和规则进行仲裁。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对仲裁各方都有约束力。
4.您与本平台基于交易合作签署的其他书面协议与本政策不一致的,以双方书面签署的协议为准。
双方确认未能或延迟行使本政策规定的任何权利、权力或特权不应视为放弃行使,且任何单一或部分权利、权力或特权的行使不应排除权利、权力或特权的任何其他或进一步的行使或本政策项下任何其他权利、权力或特权的行使。
我们会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,仅在为您提供各项业务功能所必需的范围内收集和使用您的个人信息。
我们不会主动收集与服务无关的个人信息。如我们使用您的个人信息超出本政策所述目的和范围,我们将再次以弹窗等显著方式向您告知并取得您的同意。
(一)用户注册与登录
当您注册汽配云APP账号时,我们需要收集以下信息:
您可以通过微信授权方式注册成为本APP用户,亦可通过手机号码直接注册。您需要提供您的手机号码以完成账号注册和实名认证。您的账户名可能为您的微信默认昵称或您自行设定的昵称,您可以后续修改和补充您的昵称、性别、头像等信息,这些信息属于您的“账户信息”。
当您通过微信授权注册时,我们仅会获取您在微信端的公开信息(昵称、头像),不会获取您的微信好友关系、聊天记录等隐私信息。
(二)扫码拣货开单
当您使用扫码拣货开单功能时,我们需要收集以下信息: 您使用相机扫描商品条码/二维码进行拣货和开单时,我们需要调用您的相机权限以获取条码/二维码图像信息。扫描结果用于识别商品信息并生成拣货单和销售订单。
在订单生成过程中,您需要填写收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、应支付的货款金额及支付方式。您可以另外填写固定电话、邮箱地址以增加联系方式,但不填写不影响订单生成。
上述信息构成您的“订单信息”,我们将使用这些信息进行身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、查询订单以及提供客服咨询与售后服务,同时用于判断交易是否存在异常以保护交易安全。
(三)商品信息展示和搜索
为了让您快速找到所需商品,我们可能会收集您使用本APP时的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型,以优化商品信息展示方式。我们也会为改进和优化上述功能而使用这些信息。
您可以通过搜索来找到所需商品或服务。我们会保留您的搜索内容,以便您重复输入或展示与搜索内容相关联的商品。
单独的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、语言设置等无法关联到特定个人的信息,不属于个人信息。但设备唯一标识符(如IMEI、Android ID等)、IP地址、MAC地址等信息,属于个人信息,我们将其按照本政策进行保护。当上述非个人信息与其他信息结合后能够识别您的身份时,在结合使用期间,我们将将其作为个人信息处理。
(四)支付功能
在您下单后,您可以选择本APP合作的第三方支付机构(包括微信支付及银联等支付通道,以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号及交易金额信息与上述支付机构共享,以实现确认支付指令并完成支付。
(五)保障账号与服务安全
为保障您正常使用我们的服务,维护服务的正常运行,改进及优化服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备信息和日志信息:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)。
日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,例如您的IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的页面记录等。
上述信息的收集是为保障服务安全所必需,属于《个人信息保护法》规定的"为订立、履行合同所必需"的情形。
(六)征得授权同意的例外
根据《个人信息保护法》的规定,以下情形中处理您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
2.为履行法定职责或者法定义务所必需;
3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;;
5.依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6.法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保本APP正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,本APP能够存储您的偏好等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以通过修改移动设备设置来阻止Cookie。但如果您这么做,可能需要在每次访问时亲自更改用户设置。
三、设备权限调用说明
为向您提供更便捷、优质的服务,我们可能会调用您的一些设备权限。在调用权限前,我们会向您说明该权限的具体用途,仅在您同意后方可调用。您也可以随时在设备的系统设置中关闭相应权限。如果您拒绝我们调用下述设备权限,可能无法正常使用相应的业务功能。
(一)基于相机/摄像头的附加服务
您可以选择开启系统的相机权限,使用该功能进行扫码、拍摄并保存,用于商品条形码/二维码识别,直接拍摄并上传图片用于分享,拍摄并上传头像,拍摄图片并作为配件主图用于设置,以及特定场景下经您授权的、您明确知悉的场景。请您知晓,即使您已同意开启摄像头权限,我们也仅会在您主动点击客户端摄像头图标拍照时通过摄像头获取照片信息。
(二)基于相册(图片库)的图片访问及上传的附加服务
您可以选择开启系统的相册权限,以使用该功能上传您的照片/图片,从而实现更换头像、拍摄配件图片、上传个人信息头像等功能。
(三)基于麦克风的语音技术相关附加服务
您可以选择开启麦克风权限,以便帮助您通过即时语音的方式在通讯录找到同事进行联系。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
(四)基于存储权限的附加服务
您可以选择开启存储权限。我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行及存储基于相机/摄像头服务拍摄的照片。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
(五)基于定位权限的附加服务
您可以选择开启定位服务。我们向您申请获取此权限,目的是为了在您进行客户拜访时定位您当前位置,方便您录入档案。在您开启我们的定位权限后,我们将自动记录您当前位置,用于您后续的录入操作。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
在提供部分服务时,我们可能委托第三方服务商(如云服务提供商)处理您的个人信息。我们将与受托方签订严格的数据处理协议,明确数据处理的目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施以及双方的权利义务,并对受托方的数据安全能力进行评估。受托方只能在约定的委托范围内处理您的个人信息,不得超出约定范围使用。
(二)共享
我们不会与汽配云以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享:我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商,包括为我们提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等的供应商。例如,我们必须与物流服务供应商共享您的订单信息以安排送货;当您下单的商品由供应商直接发货或提供服务时,我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商,以指示其交付商品或提供服务。
(2)第三方商家。当您向第三方商家购买商品或服务时,我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与该第三方商家共享,以实现您的购买需求并使其完成后续的售后服务。
(3)支付机构。我们需要将您的订单号及交易金额信息与支付机构(如微信支付、银联等)共享,以实现确认支付指令并完成支付。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
如涉及向第三方提供您的个人信息,我们将依据《个人信息保护法》的规定,向您告知接收方的名称和联系方式、处理目的和方式、提供的个人信息种类,并取得您的单独同意。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下转让;
2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
1.获得您的单独同意后;
2.基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
五、第三方SDK及个人信息收集说明
1.第三方SDK
为保障汽配云APP的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前汽配云APP接入的第三方SDK列明如下:
(1)极光SDK
SDK包名:cn.jpush.android
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、BSSID、SSID),MAC地址,IP地址,WLAN接入点,设备硬件信息(设备型号、屏幕分辨率、设备产品名称),操作系统信息(版本号、系统语言),位置相关信息
使用目的:推送消息
使用场景:在手机终端推送消息时使用
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
功能:用于汽配云助手App向集成极光手机用户推送消息
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(2)微信SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点
使用目的:支持微信分享
使用场景:在用户使用图片分享给微信好友使用
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://open.weixin.qq.com
隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(3)友盟SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、设备序列号)、传感器数据(如陀螺仪传感器)、WLAN接入点
使用目的:推送信息,统计信息
使用场景:在推送消息时使用和进行分享的时候调用
第三方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等
收集方式:SDK采集
官网链接:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/210024
隐私政策:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
(4)百度移动统计SDK
SDK包名:com.baidu.mobstat
涉及的个人信息类型:设备标识符(IMEI、MAC地址、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI、OAID),设备硬件信息(硬件型号、操作系统版本),网络信息(IP地址、网络类型、运营商信息),位置信息,软件安装列表,终端用户行为日志
使用目的:统计信息
使用场景:在某些功能按钮里面点击时候统计使用
第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
收集方式:SDK采集
功能:用于汽配云助手App的数据统计和分析
官网链接:https://mtj.baidu.com
隐私政策:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
(5)高德地图SDK(com.amap.api)
涉及的个人信息类型:设备标识信息(Android_ID、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)经纬度信息等
使用目的:用于提供定位和地图服务
使用场景:通讯录-关注店铺-点击关注列表进入-我的-收货地址-手动新增-所在地区地图图标
第三方主体:高德软件有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://www.amap.com/
隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy
(6)腾讯 IMSDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:账号之间进行聊天
使用场景:首页和通讯录里面进行聊天
第三方主体:腾讯云计算(北京)有限责任公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/97564
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/269/97564
(7)腾讯Bugly:
服务类型:判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
收集个人信息类型:设备MAC地址、软件安装列表,手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID(仅读取,不保存到本地,也不上传服务器)
隐私权政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
(8)网易易盾(com.netease.nis)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:用来进行sdk的加固
使用场景:app打包加固时候使用
第三方主体:杭州网易智企科技有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://dun.163.com
隐私政策:https://dun.163.com/clause/privacy
(9)腾讯移动分析(com.tencent.stat)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:用于在个别页面统计页面打开时间以及次数
使用场景:首页聊天进去的时候发消息的页面
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://mta.qq.com/
隐私政策:https://mta.qq.com/
(10)支付宝(com.alipay)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:帮助用户完成付款
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
第三方主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
(11)科大讯飞(com.iflytek)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:在用户使用语音的时候
使用场景:首页进助理小云了点击语音
第三方主体:科大讯飞股份有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://www.xfyun.cn/?ch=bd20-01&bd_vid=11383598978998168569
隐私政策:http://www.iflytek.com/privacy
(12)华为推送SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:用户后台数据像华为手机推送以及聊天的离线消息
使用场景:首页进聊天推送
第三方主体:华为技术有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/
隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
2.监听粘贴板信息
我们在应用中可能会使用某些 SDK 或功能模块,这些模块在应用前台运行时可能会监听设备的粘贴板,以便检测粘贴板内容并提升用户体验。例如,某些服务会检测用户在粘贴板中复制的一些配件信息,如首页第二个页面点击修车智囊团里面的查保养进去的长按信息
数据的使用范围:仅用于检测符合特定条件的信息,不会主动收集或存储用户的其他粘贴板数据。
隐私保护:应用不会对粘贴板中的非特定信息进行读取、存储或上传,确保用户的隐私信息不会被滥用。
您可以随时清空粘贴板内容来防止应用的监听行为。我们致力于确保您的个人信息和隐私受到保护,并遵循隐私合规要求。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将全部存储于中国境内。
(二)存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求。在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
(三)安全保护措施
1.技术措施:我们会采用加密技术(例如SSL/TLS)对您的个人信息进行加密传输和存储;在个人信息使用时,我们会采用内容替换、脱敏处理等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
2.管理制度:我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用;通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
3.应急响应:我们已制定个人信息安全事件应急预案。若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(四)数据保护官
我们已任命数据保护官(DPO),全面负责本APP的数据安全和个人信息保护工作。联系方式见本政策第十条。
七、您的权利
根据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利:
1.查阅和复制您的个人信息:您有权查阅和复制我们处理的您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过APP内“账户设置”模块访问您的信息。
2.更正您的个人信息:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
3.删除您的个人信息:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
–如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
–如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
–如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
–如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
–如果我们不再为您提供产品或服务。 法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4.撤回同意:您有权随时撤回您对个人信息处理的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
5.注销账户: (1)您可以自行在APP内“消息-侧滑-基础设置-账号与安全-注销账号”提交账号注销申请; (2)如果该账号是某个企业的“创建人”或“超级管理员”,则不允许直接注销,需要联系客服协助处理,其他非管理员账号则可以直接申请注销; (3)在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息。
6.转移您的个人信息:在符合法律法规规定的条件下,您有权请求将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者。
7.请求解释说明:您有权要求我们对本政策中个人信息处理规则的相关条款进行解释说明。
为保障安全,您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
汽配云APP不以未成年人为目标用户。
我们原则上不会主动收集未成年人的个人信息。如果没有监护人的明示同意,未成年人不得创建自己的用户账户。
对于经监护人同意而确需收集未成年人个人信息的情形,我们仅在法律法规允许、监护人明确同意的范围内使用或公开披露。
如监护人发现我们在未获同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请立即联系我们,我们将及时删除。
(1)平台将建立和维持合理的程序,以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。平台郑重声明:任何18周岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人(以下统称为"监护人")的可经查证的同意。
(2)监护人应承担保护未成年人在网络环境下的隐私权的首要责任。
(3)平台收集未成年人的个人资料,仅为应答未成人特定要求的目的,使用完毕即从记录中删除,而不会保留这些资料做进一步的利用。
(4)未经监护人之同意,平台将不会使用未成年人之个人资料,亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人资料。平台如收集监护人或未成年人的姓名或其它网络通讯资料之目的仅是为获得监护人同意,则在经过一段合理时间仍未获得同意时,将主动从记录中删除此类资料。
(5)若经未成年人之监护人同意,平台可对未成年人之个人资料进行收集,平台将向监护人提供:
a.审视自其子女或被监护人收集之资料的机会;
b.拒绝其子女或被监护人的个人资料被进一步的收集或利用的机会;
c.变更或删除其子女或被监护人个人资料的方式。
(6)监护人有权拒绝平台与其子女或被监护人做进一步的联络。
(7)平台收集未成年人的个人资料,这些资料只是单纯作为保护未成年人参与网络活动时的安全,而非作为其它目的之利用。平台保证不会要求未成年人提供额外的个人资料,以作为允许其参与网上活动的条件。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更(包括但不限于处理目的、方式、个人信息种类发生变化),我们将通过弹窗、推送通知等显著方式通知您。您在本政策变更后继续使用本APP,即表示您已接受经修订的政策。
若变更涉及需要重新取得您单独同意的事项,我们将再次向您请求同意。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复:
公司名称:福建众创车联网络科技有限公司
注册地址:【厦门火炬高新区软件园三期诚毅北大街64号2001-2单元、2002单元、2003 单元、2004单元】
联系邮箱:【50698039@qq.com】
客服电话:【18059252665】
个人信息保护专员(DPO)联系方式:
姓名:【林海滨】
邮箱:【656902016@qq.com】
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信部门、电信管理机构、公安机关或市场监督管理部门投诉举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他
1.本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
2.如发生本政策与适用之法律相抵触,或本政策中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3.如双方就本政策内容或执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,各方应通过友好协商解决。如果争议仍然得不到解决,则任何一方有权将该争议提交厦门仲裁委员会仲裁,仲裁地点在厦门,根据该仲裁委员会届时有效的仲裁程序和规则进行仲裁。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对仲裁各方都有约束力。
4.您与本平台基于交易合作签署的其他书面协议与本政策不一致的,以双方书面签署的协议为准。
双方确认未能或延迟行使本政策规定的任何权利、权力或特权不应视为放弃行使,且任何单一或部分权利、权力或特权的行使不应排除权利、权力或特权的任何其他或进一步的行使或本政策项下任何其他权利、权力或特权的行使。